Como consultar a situação e verificar a autenticidade de uma NF-e
Atualizado em · Equipe Ágil Fiscal
Para saber se uma NF-e existe e está autorizada, informe a chave de acesso de 44 dígitos na consulta pública do Portal Nacional da NF-e. Essa consulta não exige certificado digital (apenas a verificação de segurança do portal) e mostra os dados principais da nota e eventos como o cancelamento. Já o download do XML completo exige o certificado de uma das partes.
Passo a passo
- Copie a chave de acesso. A chave de 44 dígitos fica no DANFE, logo abaixo do código de barras, e no XML da nota.
- Acesse o portal oficial. Abra a consulta de NF-e no Portal Nacional da NF-e e cole a chave de acesso.
- Passe pela verificação. Resolva a verificação de segurança do portal e confirme a consulta.
- Confira os dados. Compare emitente, destinatário, valor e data com o DANFE recebido e veja se há eventos de cancelamento.
Sinais de que a nota precisa de atenção
- Chave não encontrada — a nota não foi autorizada, a chave foi digitada errado ou o DANFE não corresponde a uma NF-e real;
- Nota cancelada — o emitente registrou o evento de cancelamento; a operação não vale como documento fiscal;
- Uso denegado — a SEFAZ negou a autorização por irregularidade cadastral do emitente ou do destinatário;
- Dados diferentes do DANFE — valor, CNPJ ou data no portal não batem com o papel recebido.
Validar a chave antes de consultar
O último dígito da chave é um dígito verificador calculado pelo módulo 11. Um erro de digitação quase sempre faz esse dígito não conferir. O cálculo e o significado de cada parte da chave estão em chave de acesso: o que significa cada dígito.
Consultar sem certificado e com certificado
Sem certificado digital, qualquer pessoa pode consultar a situação e o resumo de uma NF-e pela chave no portal oficial. Com o certificado de uma das partes da nota, a empresa pode baixar o XML completo — é o que a Ágil Fiscal faz: você cola a chave e o XML vem direto da Distribuição DF-e da SEFAZ. Veja como consultar a NF-e pela chave e baixar o XML.
NFS-e e CT-e
Para a nota de serviço do Padrão Nacional, a verificação pública é feita na Consulta Pública da NFS-e Nacional. Para o CT-e, o Portal Nacional do CT-e tem consulta pela chave de acesso. Notas de serviço de prefeituras que não usam o padrão nacional são verificadas no portal do próprio município.
Perguntas frequentes
Dá para consultar uma NF-e sem certificado digital?
Dá para consultar a situação e o resumo da nota pela chave de acesso no Portal Nacional da NF-e. O XML completo, porém, só é entregue a quem se autentica com o certificado de uma das partes da nota.
Como consultar uma nota fiscal sem a chave de acesso?
As consultas públicas exigem a chave. Sem ela, peça a chave ou o DANFE ao emitente. Se a nota foi emitida contra o CNPJ da sua empresa, veja como as notas recebidas chegam pela Distribuição DF-e no guia sobre notas emitidas contra o CNPJ.
A Ágil Fiscal mostra se a nota foi cancelada?
O foco da Ágil Fiscal é baixar o XML e imprimir o DANFE. Para conferir cancelamentos e outros eventos, use a consulta pública do Portal Nacional da NF-e.
Como consultar o status da nota fiscal?
Informe a chave de acesso de 44 dígitos na consulta pública do Portal Nacional da NF-e. O portal mostra se a nota está autorizada e os eventos registrados, como o cancelamento. Para NFS-e Nacional, use a Consulta Pública da NFS-e; para CT-e, o Portal Nacional do CT-e.